美国运通全球裁员约5% - 游仕新聞觀察

美东时间10月23日，美国运通在第三季度财报电话会上宣布，将裁减全球约5%的岗位，并为此计提约3.36亿美元重组费用。公司称截至2025年末全球员工近7.7万人。

CEO Stephen Squeri 对分析师表示，此举是为了让组织更敏捷、减少层级、加快决策，并非因为业务急转直下。CFO Christophe Le Caillec 随后对CNBC表示，重组是为了让公司「更精简、更敏捷，也为AI做准备」：先理顺流程与层级，再谈后续自动化。

Yahoo Finance 亦报道了同一裁员规模与重组费用，并整理了公司对AI应用与代理式商务的公开表述。公开信息中，裁员直接动机表述以「提效与减层级」为主；「为AI做准备」来自CFO对媒体的补充说明，公开信息里裁员主因仍是提效与减层级，「为AI做准备」是CFO对媒体的补充说明。

游仕点评：大厂把裁员话术绑上AI时，要分清财报口径与媒体访谈，谁在说什么。